Инструкция по интеграции и использованию модуля ePochta SMS для amoCRM

Модуль ePochta SMS для amoCRM позволяет мгновенно отправлять смс-ответы из карточки заказа, а также создавать смс-шаблоны для их автоматической рассылки в ответ на действие клиента.

Установка модуля проста:

  1. Регистрация в сервисе ePochtaSMS и настройка аккаунта

Если вы зарегистрированы в сервисе ePochta SMS - войдите в свой аккаунт и укажите в настройках:

"Активировать API 3.0" – ВКЛ

Если у вас еще нет аккаунта ePochta SMS, зарегистрируйте его.

 

  1. Загрузка, установка и настройка модуля

Виджет ePochta SMS можно найти и установить в разделе «Настройки - Интеграции».

Для его настройки достаточно ввести логин и пароль от личного кабинета.

Установленный виджет будет отображаться в карточке контакта, компании, сделки и т.д.

 

Возможности виджета ePochta SMS включают в себя две функции: «Отправка смс сообщений» и «Автоматизация».

 

В разделе «Отправка смс сообщений», вы можете отправить уведомление, выбрав любой контакт из списка или указав номер телефона получателя вручную.

 

Дополнительно можно указать нужное количество контактов и отправить сообщение на выбранные номера.

 

В разделе «Автоматизация» настраиваются правила и условия отправки, при срабатывании которых указанный получатель получит уведомление.

Для этого достаточно создать событие с нужными условиями.

 

Список созданных правил находится на вкладке «Список событий». Каждое правило, условие и событие может быть отредактировано или отключено.

 

Правила задания имени отправителя, телефонных номеров, длина текста сообщения

Имя отправителя не должно быть длиннее 11 латинских букв или 11 цифр, его можно задать, отредактировав файл epochta2w.php. Обратите внимание, что для Украины, Казахстана и некоторых других стран могут действовать ограничения, подробнее о которых можно прочитать в личном кабинете.

Телефонные номера должны быть заданы в международном формате:
иметь федеральную запись вида, например, для Украины: 38xxxyyyyyyy, где 38 – международный код Украины, xxx - код оператора, yyyyyyy – номер абонента в сети соответствующего оператора; прямые мобильные номера должны быть представлены в федеральном виде; не должно присутствовать номеров городских телефонных сетей; в телефонном номере не должно быть лишних символов, например, букв.

Длина 1 смс: 70 символов в кириллице и 160 - в латинице. При превышении указанных объемов формируется несколько смс, которые автоматически склеиваются в одно сообщение. При склеивании сообщений, каждое из них становится меньше на три символа для кириллицы (67 символов вместо 70) и семь символов для латиницы (153 символа вместо 160).

Подробнее о правилах задания имени отправителя читайте в разделе Вопрос-Ответы своего аккаунта ePochta SMS.

Стоимость отправки смс сообщения через шлюз аналогична цене отправки смс из панели ePochta SMS (либо иной цене о которой была достигнута договоренность).


Есть вопрос?

Дарья


0 (800) 21 01 91;
+38 (093) 672-52-57
+38 (095) 446-56-21
skype:dkepochta
support@epochta.com.ua